Política de Privacidade
A BBS Brasil respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes, fornecedores e usuários do nosso site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso ambiente digital, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Coleta de dados pessoais
Podemos coletar dados pessoais quando você acessa nosso site, solicita orçamento, entra em contato, realiza cadastro, efetua uma compra ou utiliza nossos canais de atendimento.
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Endereço de entrega ou faturamento;
- Dados da empresa;
- Informações de pedido, compra ou orçamento;
- Dados de navegação no site.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para viabilizar o atendimento, processamento de pedidos, emissão de documentos fiscais, envio de propostas comerciais e melhoria da experiência do usuário.
- Responder solicitações de contato;
- Enviar orçamentos e propostas comerciais;
- Processar pedidos e compras;
- Emitir notas fiscais;
- Realizar entregas;
- Prestar suporte comercial e técnico;
- Melhorar a navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A BBS Brasil não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou operação da compra.
Os dados podem ser compartilhados com:
- Transportadoras;
- Operadores de pagamento;
- Plataformas de ecommerce;
- Serviços de emissão fiscal;
- Fornecedores de tecnologia;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.
5. Cookies e dados de navegação
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar desempenho, compreender comportamento dos visitantes e personalizar conteúdos.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Comunicações comerciais
A BBS Brasil poderá utilizar dados de contato para enviar informações comerciais, orçamentos, novidades, conteúdos técnicos e ofertas relacionadas aos nossos produtos e serviços.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
7. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, obrigações legais, fiscais, contratuais e regulatórias.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Revogação de consentimento, quando aplicável.
9. Dados de menores de idade
O site da BBS Brasil é voltado para relações comerciais e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem autorização dos responsáveis legais.
10. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. A BBS Brasil não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.
12. Fale conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a BBS Brasil pelos canais oficiais de atendimento.
